Podpora uporabnikom
T: 01 / 600 10 50
E: info@zabec.net
Delovni čas

GDPR

GDPR


V ZGroup smo zavezani, da spošujtemo zasebnost in varnost ter spoštujemo GDPR pravila.

V temu ooddelku bomo objavljali vse pomembne podatke in dejstva o GDPR.

Kontaktni podatki

Kontaktni email za obdelavo, zahtevo za umik, zahteve za spremebno in druge pravice po GDPR je gdpr@zgroup.si.
Rok za odgovor je 15 delovnih dni.

V kolikor gre za spremembo podatkov to uredite v Moj Zabec in ne preko emaila.

Osnova za obdelavo

Osnova za obdelavo je pogodba med nami in naročnikom, zato priporočamo, da preverite kdo je zapisan kot naročnik. To lahko preverite ali spremenite v Moj Zabec

V večini primerov je pogodba sklenjena kot pogodba na daljavo in vključuje kot obvezni element Splošne pogoje poslovanja.

Roki

Deljeno gostovanje

Pri deljenem gostovanju se podatki zbrišejo, ko jih izbrišete iz sistema sami ali pa 30 dni po poteku gostovanja.
Sami podatki se nahajajo v backup sistemu še 30 dni.

VPS gostovanje

Pri VPS gostovanju se podatki zbrišejo, ko jih izbrišete iz sistema sami ali pa 30 dni po poteku gostovanja.
Sami podatki se nahajajo v backup sistemu še 30 dni.

Dostop do podatkov

Deljeno gostovanje

Dostop do podatkov v deljenem gostovanju ima podpora in administracija ZGroup ob avtorizaciji, s strani lastnika ali ob zaznanem incidentu. Avtorizacija s strani lastnika je zabeležena in mora upoštevati interne pogoje ZGroup.
Priporočamo, da v kolikor uporabljate občutljive podatke le-te enkriptirate, saj zaradi narave storitve ne moremo zagotavljati 100% zasebnosti. V kolikor obdelujete posebne skupine podatkov Vas prosimo, da najamete VPS strežnik in teh podatkov ne hranite na shared strežnikih.

VPS gostovanje

Pri VPS gostovanju nimamo dostopa do strežnika, v kolikor ne zahtevate (in posredujete dostopa) ali pa imate vklopljeno popolno upravljanje.
V ZGroup ne hranimo gesel za strežnike, ki jih nimamo v upravljanju in tudi nimamo dostopa.

Za VPS strežnike izdajamo pogodbo po 28. členu GDPR direktive na zahtevo stranke.

Privacy policy

Politiko zasebnosti objavljamo skupno v celotni skupini in je dosegljiva na https://www.zgroup.si/si/legal