Podpora uporabnikom
T: 01 / 600 10 50
E: info@zabec.net
Delovni čas

Za vse, ki potrebujete tehnično pomoč. Ker imamo izkušnje in upravljamo z več kot 150 strežniki, rešitev hitro stresemo iz rokava.

NOC

NOC


  • Nadzor
  • Izkušnje
  • Obveščanje

Nadzorni center Zabec.net deluje 24/7

Ob incidentu bomo mi tisti, ki bomo obvestili vas!

Administrator na klic

Najem sistemskega administratorja, ki je na voljo  24/7 in vedno ve, kaj se dogaja v vašem sistemu.

Pomoč lokalnim računalničarjem

Ker upravljamo več kot 150 strežnikov in imamo kot skupina dovolj izkušenj, lahko stresemo rešitev iz rokava.



Podpora 2. nivoja

Podpora 2. nivoja


  • Tehnična pomoč
  • 24/7 dosegljivost
  • Načrtovanje
  • Skrb

Včasih potrebujete samo pomoč pri zahtevnejših vprašanjih

  • Pomožna roka za lokalnega administratorja
  • Načrtovalec večjih projekotv
  • Izkušena tehnična pomoč vašim informatikom, dosegljiva 24/7
    Naše sistemske Žabe dnevno srečujejo težave, ki se pri vas pojavijo enkrat letno. Poskrbite, da vam prihranimo čas in pomagamo v kriznih trenutkih ali prevzamemo zahtevnejše delo.
  • Skrb za sisteme, ki jih ne obvladate


ZABEC V ŠTEVILKAH


Nikoli preko zmogljivosti

Najvišja zabeležena vrednost obremenitve sistema je 75%.


99,9% dosegljivost stortive

Naše storitve so v povprečju dosegljive 99,9% časa.


9213 sprejetih klicev

V letu 2014 je bilo 7060 klicev v naš podporni center. 2015 pa že 9213.


IZPOSTAVLJENI PROJEKTI
Sistemska administracija na klic

Sistemska administracija na klic

Svetovanje in pomoč hišnim računalničarjem pri upravljanju IT okolij

+ Izvedi več

Zahtevaj neobvezujočo ponudbo


HVALA

Oglasili se ti bomo v najkrajšem času.
Če imaš dodatna vprašanja te bomo veseli na hello@zabec.pro.